Termos de Uso e Política de Privacidade do Site do BNDES
TERMOS DE USO
Versão 1 - Publicado em 22.12.2020
O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e suas subsidiárias, a BNDES Participações S.A. (BNDESPAR) e a Agência Especial de Financiamento Industrial S.A. (FINAME) apresentam os Termos de Uso do Portal Institucional do Sistema BNDES - “PORTAL BNDES”, adiante denominados “TERMOS”, bem como sua Política de Privacidade, em linguagem simples, clara e objetiva, para que os Usuários compreendam facilmente as condições para uso dos nossos sites e a forma como coletamos e usamos suas informações.
Se tiver dúvidas, entre em contato com o Banco pelo link: www.bndes.gov.br/faleconosco, escolhendo como assunto “Outros assuntos” e, em “Detalhamento 1”, a opção “Portal do BNDES”.
Ao utilizar o PORTAL BNDES, o Usuário declara estar ciente e concordar com estes TERMOS. Assim, recomendamos a leitura atenta deste documento.
Caso o Usuário não concorde com estes TERMOS, não deve utilizar este Portal.
1. DEFINIÇÕES DE EXPRESSÕES
1.1. As expressões a seguir enumeradas têm a seguinte significação, quando não empregadas na acepção geral:
a) Códigos maliciosos: qualquer programa de computador, ou parte de um programa, construído com a intenção de provocar danos, obter informações não autorizadas ou interromper o funcionamento de sistemas e/ou redes de computadores.
b) Cookies: são pequenos arquivos que as páginas web acessadas armazenam nos navegadores, como quantos acessos foram realizados àquela página, entre outras.
c) Dispositivo de acesso: computador, smartphone, tablet ou qualquer equipamento utilizado pelo Usuário para acesso à internet.
d) Internet: o sistema constituído do conjunto de protocolos lógicos, estruturado em escala mundial para uso público e irrestrito, com a finalidade de possibilitar a comunicação de dados entre terminais por meio de diferentes redes.
e) PORTAL BNDES: o Portal Institucional do Sistema BNDES na Internet é o instrumento de transparência e comunicação externa do Sistema BNDES com seus públicos de interesse.
f) Terceiro(s): pessoa(s) ou entidade(s) que não participa(m) diretamente do relacionamento entre o BNDES e o Usuário;
g) Usuário: pessoa que utiliza os serviços do PORTAL BNDES;
h) Usuário Master: perfil de Usuário que tem acesso ao site sem restrições, gerencia Usuários e informações cadastrais.
2. TERMOS E CONDIÇÕES DE USO ESPECÍFICOS
2.1. Além destes TERMOS, alguns sites do BNDES podem dispor de serviços e funcionalidades específicos e outros termos e condições para sua utilização.
2.2. Quando existentes, os Termos Específicos estarão disponíveis nos respectivos sites e serão aplicáveis caso sejam utilizados tais serviços e funcionalidades.
3. CADASTRAMENTO
3.1. O Portal BNDES dispõe de áreas onde o Usuário poderá cadastrar-se para receber conteúdos e informações. Pode ser necessário o fornecimento de informações adicionais, inclusive pessoais, para a realização do cadastro e criação de login e senha.
3.2. O Portal BNDES está ligado a outros sistemas do BNDES. Para acesso, pode ser necessário o fornecimento de informações adicionais, inclusive pessoais, para a realização de cadastro e criação de login e senha pelo Usuário que tenha perfil para cadastramento, conforme Termos de Uso do respectivo sistema.
4. ENVIO DE COMUNICAÇÕES
4.1. O BNDES poderá enviar comunicações aos contatos disponibilizados pelo Usuário por meio de mensagem de texto (tais como SMS, e-mail, entre outros) ou outras formas, sobre os produtos e serviços oferecidos, financiamentos contratados, newsletters de conteúdos diversos, além de informações sobre segurança e outros assuntos de interesse do Usuário.
4.2. No caso de publicidade sobre produtos e serviços ou newsletters de conteúdos diversos, o Usuário poderá a qualquer momento informar ao BNDES que não deseja mais recebê-la.
4.3. ATENÇÃO: O BNDES não envia e-mails com pedidos de informações confidenciais, senhas, números de cartão de crédito, com arquivos executáveis anexados ou com links para o download de arquivos. Portanto, o Usuário nunca deve fornecer informações pessoais ou senhas em resposta aos e-mails supostamente enviados em nome do BNDES.
4.4. As comunicações e contatos por parte do Usuário poderão ser realizadas por meio de canal específico indicado no PORTAL BNDES e demais sites do BNDES, da Central de Atendimento e da Ouvidoria.
5. LINKS PARA SITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS
5.1. O PORTAL BNDES pode conter links para sites de Terceiros. Ao acessar esses sites de Terceiros, o Usuário estará sujeito a outros termos de uso e políticas de privacidade, pelos quais o BNDES não se responsabiliza.
5.2. Estes TERMOS e todas as informações e documentos fornecidos pelo BNDES que tratam de privacidade não se referem a sites de Terceiros, mas, exclusivamente, ao PORTAL BNDES e aos demais sites do Sistema BNDES, que também terão Termos de Uso específicos.
6. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
6.1. O Usuário é responsável:
a) por prover dispositivo de acesso à internet necessário à utilização do PORTAL BNDES e demais sites do BNDES;
b) pela veracidade, precisão e atualização das informações prestadas e pelas consequências na omissão ou erros nessas informações;
c) por utilizar as informações disponíveis no PORTAL BNDES de forma lícita, ética e consciente, evitando lesões ou danos a direito próprio ou de Terceiros;
d) por todas as suas omissões ou ações praticadas no PORTAL BNDES;
e) pelos conteúdos enviados e/ou transmitidos nos sites do BNDES;
f) pela obtenção do consentimento dos titulares dos dados pessoais quando fornecidos ao BNDES por meio do PORTAL BNDES e demais sites, sob pena de responsabilização e de desconsideração das informações prestadas, isentando expressamente o BNDES de qualquer responsabilidade a este respeito;
g) pela reparação de danos diretos ou indiretos causados ao BNDES, a Terceiros ou a outros Usuários, a partir do seu acesso e uso do PORTAL BNDES e demais sites do BNDES, inclusive em virtude do descumprimento do disposto nestes TERMOS, e pela prestação de informações falsas, excessivas ou imprecisas.
7. DECLARAÇÕES DO USUÁRIO
7.1. O Usuário declara que:
a) as informações por ele fornecidas são verdadeiras, completas, precisas e atualizadas e reconhece que a inconsistência dos dados fornecidos poderá acarretar a impossibilidade de utilizar serviços do PORTAL BNDES;
b) é titular das informações ou tem o consentimento de seu titular para fornecê-las, se assim for obrigatório, e compromete-se a transferir para a parte interessada, proprietária desses dados, as informações disponibilizadas no PORTAL BNDES e nestes TERMOS;
c) no momento do fornecimento de informações, o Usuário tem poderes legais para a realização do ato, sob pena de serem desconsiderados;
d) autoriza a utilização dos dados informados; e
e) está ciente de que o BNDES poderá adotar as medidas legais contra o Usuário em caso de prestação de informações ou declarações falsas ou descumprimento das regras previstas nestes TERMOS, em termos adicionais ou na legislação aplicável.
8. COMO O PORTAL BNDES E OS NOSSOS SITES NÃO DEVEM SER UTILIZADOS
8.1. Fique atento às seguintes práticas que vão contra nossas condições de uso:
a) praticar qualquer ato ilícito, violar direitos do BNDES ou de Terceiros e/ou violar a legislação vigente;
b) fazer upload, enviar ou transmitir qualquer conteúdo erótico, pornográfico, obsceno, calunioso, difamatório, de violência física ou moral, com apologia ao crime, ao uso de drogas, ao consumo de bebidas alcoólicas ou produtos para fumo, com informação falsa, bem como que promova ou incite o ódio, práticas antidemocráticas, atividades ilegais, o preconceito ou qualquer outra forma de discriminação por qualquer motivo;
usar qualquer sistema/aplicação automatizada para realizar consultas, acessos ou qualquer outra operação massificada, para qualquer finalidade, sem autorização do BNDES; e
praticar atos que prejudiquem qualquer site, aplicativo e equipamento do BNDES e de outros Usuários e Terceiros, incluindo códigos maliciosos por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou qualquer outro meio.
9. LIMITES DE RESPONSABILIDADE DO BNDES
9.1. O BNDES, no papel de custodiante das informações fornecidas pelo Usuário, deve cumprir todas as legislações inerentes ao uso correto de seus dados, de forma a preservar o sigilo e a privacidade dos dados utilizados na plataforma.
9.2. O BNDES não se responsabiliza por operações realizadas com base nas informações disponíveis no PORTAL BNDES, originadas por erros ou omissões.
9.3. O BNDES, seus diretores e empregados não poderão ser responsabilizados pelo mau uso dos serviços do PORTAL BNDES e demais sites do BNDES pelo Usuário, nem por quaisquer danos, perdas ou despesas oriundos de seu uso ou da incapacidade de uso pelo Usuário.
9.4. O BNDES igualmente não se responsabiliza por quaisquer problemas de conexão por parte de operadoras de telecomunicações ou Usuários que causem qualquer falha de desempenho, erro, omissão, interrupção, defeito, demora na operação ou transmissão, ou falha da linha ou do sistema, mesmo que o BNDES ou seus representantes estejam avisados da possibilidade de tais danos, perdas ou despesas.
9.5. O BNDES não se responsabiliza, expressa ou tacitamente, pelo uso indevido das informações e dos materiais disponibilizados no PORTAL BNDES e demais sites do BNDES, para quaisquer que sejam os fins, sendo responsabilidade do Usuário as eventuais lesões a direito próprio ou de Terceiros, causadas ou não por este uso inadequado.
9.6. O BNDES não poderá ser responsabilizado pela adoção, de acordo com os regulamentos de proteção de dados, de medidas de diligência apropriadas (due diligence), nem pela obtenção do consentimento dos titulares dos dados pessoais quando fornecidos pelo Usuário ao BNDES por meio do PORTAL BNDES e demais sites.
9.7. Os conteúdos enviados e/ou transmitidos pelo Usuário não representam a opinião ou a visão do BNDES, sendo de inteira responsabilidade do Usuário a transmissão ou o envio de tais conteúdos.
9.8. O BNDES não se responsabiliza pelo uso indevido das informações e dos dados compartilhados pelo Usuário com instituições parceiras.
9.9. O BNDES não se responsabiliza pelo conteúdo nem por qualquer informação, produto ou serviço informado ou oferecido nos sites das instituições parceiras. A existência de links no PORTAL BNDES ou nos sites do BNDES não significa que haja qualquer relação de endosso ou de patrocínio entre o BNDES e as instituições parceiras, não tendo o BNDES qualquer responsabilidade em relação a tais parceiros.
9.10. O BNDES não é responsável pela proteção do dispositivo de acesso do Usuário e das informações nele baseadas, por seu monitoramento clandestino ou por vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas do Usuário. O BNDES se exime de qualquer responsabilidade por perdas e danos de toda natureza que se possam atribuir à presença de vírus digital, ataque cibernético ou de outros elementos no conteúdo do PORTAL BNDES e nos sites do BNDES que possam produzir alterações nos sistemas de informática, documentos eletrônicos ou cadastros dos Usuários.
9.11. Em nenhuma hipótese o BNDES será responsável pela instalação no dispositivo de acesso do Usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos (vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit ou de quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação na internet pelo Usuário.
9.12. ATENÇÃO: Cabe destacar que o BNDES não credencia e não indica consultores, pessoas físicas ou jurídicas, como intermediários para facilitar, agilizar ou aprovar operações com o BNDES, nem com as instituições financeiras credenciadas como repassadoras de seus recursos.
10. PROPRIEDADE INTELECTUAL
10.1. Os direitos autorais, marcas, domínios, logotipos, slogans, peças publicitárias, segredos de empresa, outros segredos legais, patentes e outros direitos de propriedade intelectual pertencem a seus respectivos titulares. O uso do site não implica autorização, licença ou cessão de direitos de propriedade intelectual.
10.2. Todas as informações produzidas, recebidas, adquiridas ou custodiadas pelo BNDES por meio do PORTAL BNDES são consideradas patrimônio do BNDES e devem ser usadas exclusivamente para atender aos interesses institucionais.
10.3. Todas as informações constantes do PORTAL BNDES e demais sites do BNDES pertencem ao Banco ou a Terceiros que licitamente autorizaram, licenciaram ou cederam seu direito de uso e são protegidos por lei.
10.4. É proibido o uso dos direitos autorais, marcas, propagandas, domínios, logotipos, segredos de empresa, patentes e outros direitos de propriedade intelectual do BNDES sem a expressa autorização do BNDES.
10.5. O uso não autorizado poderá gerar a aplicação de penalidades previstas na legislação.
11. DISPONIBILIZAÇÃO DO ACESSO
11.1. O BNDES poderá a qualquer momento, sem aviso prévio ou posterior, suspender, cancelar ou interromper o acesso ao PORTAL BNDES e demais sites do BNDES, não sendo devida nenhuma indenização ao Usuário e/ou à organização que ele represente.
12. SEGURANÇA
12.1. O BNDES mantém um adequado Sistema de Gestão de Segurança da Informação e uma Política Corporativa de Segurança da Informação, além de normativo específico para disciplinar a Classificação e Tratamento de Informações, que estabelecem controles para zelar pela proteção de seus dados, bem como adoção de práticas para evitar vazamento e acesso indevido às informações.
12.2. O PORTAL BNDES e demais sites do BNDES utilizam criptografia (protocolo SSL) para evitar que os dados fornecidos pelo Usuário sejam interceptados ou adulterados durante a transmissão entre seu dispositivo de acesso e os sistemas informatizados do BNDES. O PORTAL BNDES e demais sites do BNDES utilizam certificação digital. O certificado utilizado é reconhecido por todos os navegadores (browsers) atuais e é a garantia da autenticação dos sites.
12.3. O BNDES dispõe de equipe técnica para tratamento de incidentes de segurança relacionados a seus sites e serviços e realiza auditorias periódicas para aumentar o nível de segurança de seus processos e da infraestrutura de tecnologia da informação.
13. AVISO DE PRIVACIDADE E SIGILO
13.1. O BNDES declara que os registros de acesso, bem como o registro de dados pessoais do Usuário, a observância aos direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais, ao sigilo das comunicações privadas e aos demais sigilos aplicáveis são realizados na forma da legislação em vigor.
13.2. Os registros serão mantidos pelo BNDES sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, pelo prazo legal aplicável.
13.3. Como o BNDES é uma instituição financeira pública, os dados fornecidos poderão ser compartilhados com órgãos de controle, tais como Banco Central do Brasil, Tribunal de Contas da União e Ministério Público Federal, caso solicitados, para permitir maior transparência e fiscalização na atuação do BNDES. Ao compartilharmos esses dados, essas instituições são obrigadas a manter o sigilo dessas informações.
14. ATUALIZAÇÃO DOS TERMOS DE USO
14.1. Estes TERMOS têm validade indeterminada. Entretanto, o BNDES poderá rever, alterar e atualizá-los a qualquer momento, em virtude de mudanças na legislação, utilização de novas tecnologias, incorporação de novas funcionalidades ou quando entender necessário.
14.2. Ao continuar a acessar o PORTAL BNDES, depois da realização de alterações nos TERMOS, o Usuário concorda com as modificações efetuadas. Caso o Usuário discorde dos TERMOS, de termos adicionais ou de suas atualizações, não deve utilizar o PORTAL BNDES.
14.3. Qualquer alteração e/ou atualização destes TERMOS passará a vigorar a partir da data de sua publicação no PORTAL BNDES e deverá ser integralmente observada pelo Usuário.
14.4. É importante que seja realizada consulta aos TERMOS regularmente, pois caso haja alguma alteração, o BNDES publicará avisos em seus sites.
14.5. A data da última modificação será lançada no documento.
15. DETERMINAÇÕES GERAIS
15.1. A legislação brasileira é aplicável a estes TERMOS e aos termos específicos. Ficam eleitos os foros do Rio de Janeiro e da sede do BNDES para dirimir litígios referentes a esses instrumentos, que não puderem ser solucionados extrajudicialmente.
15.2. A transparência será proporcionada nos termos da Lei de Acesso à Informação – Lei 12.527, de 18 de novembro de 2011, e do Decreto 7.724, de 16 de maio de 2012.
15.3. Sempre que desejar, o Usuário poderá entrar em contato para sanar quaisquer dúvidas sobre estes TERMOS, conforme indicado na seção “Envio de Comunicações”.
15.4. Caso alguma disposição deste instrumento, por qualquer razão, venha a ser reputada nula ou ineficaz, por qualquer juízo ou tribunal, não será afetada a validade das demais disposições, as quais permanecerão plenamente válidas e vinculantes, gerando plenos efeitos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Versão 01 - Publicada em 22.12.2020
O BNDES tem entre seus compromissos a transparência e o respeito à ética, à inovação, à segurança da informação e à privacidade e proteção de dados pessoais dos Usuários de seus sites.
Buscando ser o mais transparente possível, o BNDES, nesta Política, busca demonstrar de maneira clara e objetiva como utiliza e com quem compartilha, caso autorizado ou por força de lei, as informações que o Usuário transmite nos sites do BNDES.
Esta Política de Privacidade (“POLÍTICA”) é aplicável ao PORTAL BNDES e aos demais sites do BNDES correlacionados, e regula a forma como o BNDES coleta e usa os seus dados pessoais do Usuário. Ao acessá-los, o Usuário expressamente aceita e concorda com todos os termos e condições expostas nesta Política de Privacidade. Dessa forma, recomendamos a sua leitura atenta.
Alertamos que esta Política de Privacidade bem como os Termos e Condições de Uso poderão ser modificados a qualquer momento pelo BNDES, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério do BNDES, tais alterações se façam necessárias.
Caso o Usuário não concorde com esta POLÍTICA, recomendamos que o PORTAL BNDES e os demais sites do BNDES não sejam acessados.
1. ATUALIZAÇÃO DA POLÍTICA
1.1. Esta Política tem validade indeterminada. Entretanto, o BNDES poderá rever, alterar e atualizá-la a qualquer momento, em razão de mudanças na legislação, utilização de novas tecnologias, incorporação de novas funcionalidades ou quando entender necessário.
1.2. Ao continuar a acessar este site, depois da realização de alterações na Política, o Usuário concorda com as modificações efetuadas.
2. DADOS COLETADOS E TRATADOS
2.1. As informações coletadas pelo BNDES são as mínimas necessárias à realização e ao aprimoramento dos serviços prestados via PORTAL BNDES e demais sites correlacionados do BNDES.
2.2. As informações pessoais são coletadas e armazenadas de acordo com padrões rígidos de confidencialidade e segurança e não são repassadas a Terceiros, exceto se expressamente autorizado pelo Usuário ou por força de lei, conforme explicitado na seção “COMPARTILHAMENTO DE DADOS” desta Política.
2.3. Cabe ressaltar que tais informações são utilizadas apenas por pessoal autorizado e qualificado para desempenhar as funções inerentes a contatos e realização de negócios via internet.
2.4. São coletados e tratados, entre outros:
a) dados de identificação: (por exemplo, nome e sobrenome, número de CPF para quem tem registro, documento de identidade);
b) dados de contato: (por exemplo, e-mail, informações de contato, incluindo endereço e telefone);
c) dados relacionados ao uso do PORTAL BNDES (por exemplo, consulta, pesquisa e uso dos serviços pelos clientes, benefícios e acesso ao site, informações sobre cliques, páginas acessadas, as páginas seguintes acessadas depois da saída do site);
d) dados do log de conexão do Usuário: (por exemplo, navegador, número IP com data e hora, fonte IP);
e) dados sobre preferências pessoais ou comportamentais do Usuário (por exemplo, assuntos de interesse para recebimento de informativos, avaliação de serviços).
3. FINALIDADES DA COLETA E TRATAMENTO DE DADOS
3.1. Os dados fornecidos ou coletados automaticamente serão processados para os fins abaixo indicados, na medida em que exista uma base jurídica para cada tratamento, e serão incluídos nos cadastros de sistemas de gestão de relacionamento com clientes:
a) garantir o acesso do Usuário e o uso do PORTAL BNDES;
b) prevenir fraudes;
c) aplicar medidas de segurança da informação, para garantir a adequação do acesso e uso do Usuário;
d) oferecer os produtos mais adequados ao perfil do Usuário;
e) atender à legislação aplicável a instituições financeiras públicas;
f) medir, analisar e entender a audiência, o desempenho e a utilização dos sites e aplicativos (inclusive páginas visitadas e funcionalidades usadas, números de cliques e de acessos etc.), a satisfação dos Usuários com os sites e aplicativos, com os produtos, serviços, iniciativas e atividades do BNDES, os hábitos de navegação e o perfil dos Usuários e como o Usuário chegou até o site ou aplicativo (como por acesso direto, ou por meio de campanhas publicitárias do BNDES, ou por meio de links ou cookies de sites e aplicativos de Terceiros);
g) viabilizar o recebimento de comunicações digitais e/ou materiais impressos e outras ações de marketing;
h) garantir a inscrição em eventos organizados pelo BNDES;
i) obter a opinião e o feedback sobre produtos, serviços e atividades do BNDES.
3.2. Os dados cadastrais fornecidos ou coletados poderão ser conferidos em bases públicas, como a da Receita Federal, com o intuito de evitar erro humano no preenchimento e garantir a precisão das informações.
3.3. Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18), o BNDES realiza o tratamento dos dados pessoais do Usuário com finalidades específicas e de acordo com as bases legais previstas na respectiva lei, por exemplo, para o devido cumprimento de suas obrigações legais e regulatórias, para o exercício regular de direitos e para a proteção do crédito, bem como sempre que necessário para a execução dos contratos firmados. Para qualquer outra finalidade, para a qual o consentimento do titular deva ser coletado, o tratamento estará condicionado à manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
4.1. O BNDES se preocupa com a segurança de seus dados, bem como dos dados dos Usuários e das organizações, e só os compartilha com instituições parceiras, tais como prestadores de serviços e fornecedores, como agências de publicidade, de comunicação digital ou de marketing, entre outros, o que for essencial para analisar a navegação e proporcionar uma melhor experiência ao Usuário.
4.2. BNDES não comercializa, em nenhuma hipótese, informações ou dados fornecidos pelo Usuário com Terceiros.
4.3. Como o BNDES é uma instituição financeira pública, os dados fornecidos poderão ser compartilhados com órgãos de controle, tais como Banco Central do Brasil, Tribunal de Contas da União e Ministério Público Federal, caso solicitados, para permitir maior transparência e fiscalização na atuação do BNDES. Ao compartilharmos esses dados, essas instituições são obrigadas a manter o sigilo destes.
4.4. O BNDES poderá, ainda, compartilhar informações com Terceiros para:
a) cumprimento e execução de obrigações legais, regulatórias e contratuais e para a proteção e o exercício regular de direitos do Usuário, da organização que ele represente e do BNDES;
b) cumprimento de requisições, solicitações e decisões de autoridades judiciais, administrativas ou arbitrais;
c) investigação de possíveis infrações, inclusive relacionadas ao PORTAL BNDES e demais sites do BNDES;
d) criação, oferta, manutenção, funcionamento e melhoria do PORTAL BNDES, bem como de seus recursos e funcionalidades;
e) criação, oferta, manutenção, funcionamento e melhoria de atividades, iniciativas, produtos e serviços do BNDES e de parceiros estratégicos, bem como para atendimento das finalidades previstas nesta POLÍTICA.
4.5. Poderão ainda ser compartilhadas informações anonimizadas, agrupadas, de cookies ou de outras formas que não possibilitem a identificação pessoal dos Usuários, para fins de avaliação do comportamento de navegação dos visitantes, compreensão da audiência e proposição de ações de comunicação mais precisas para o público.
5. COOKIES
5.1. Para proporcionar uma melhor experiência de navegação no PORTAL BNDES e demais sites do BNDES, além das informações declaradas pelo Usuário, são utilizados cookies de autenticação para identificar o Usuário, podendo ser coletadas algumas informações automaticamente, incluindo a atividade de rede eletrônica.
5.2. Podemos utilizar nossas próprias tecnologias ou tecnologias de Terceiros para rastrear e analisar informações sobre utilização, a fim de proporcionar melhores interações e comunicações mais relevantes, assim como rastrear o desempenho de nossos anúncios.
5.3. Por exemplo, utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise de dados web fornecido pela Google, Inc., para nos ajudar a analisar a forma como os nossos websites são utilizados; e o Mailchimp, um serviço de e-mail marketing fornecido pelo The Rocket Science Group LLC, que utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para nos ajudar a analisar a forma como nossos contatos interagem com campanhas de e-mail ou com formulários e páginas vinculados ao serviço, incorporados em nosso website.